U Mobile Penipu. Anda pernah tgk iklan U Mobile? iya, kita disajikan dengan janji2 manis yang memang x terima oleh akal..Simpack FREE!! free untuk prepaid dan ada jugak untuk prepaid.xpernah dalam sejarah Malaysia simpack diberikan FREE..Celcom yang dapat jaminan kerajaan pun x berani nak buat, tapi syarikat swasta ni berani dan siap labur untuk iklan dalam tv lagi..jadi, ramai yang sudah tertipu dengan mereka. so, kepada anda semua berhati-hatilah.. jangan mudah terpedaya dengan janji2 manis agen promoter je. wat research ringkas sebelum dapatkan apa2 perkhidmatan, lagi2 dengan syarikat baru dan promosi x masuk akal.. ni post terbaru bukti lagi U Mobile Menipu ni salinan emel dari seorang pengguna U Mobile.
Hello kengkawan..!
Just nak bagitau jer kat sini pasal U Mobile 018 tu lah.
Yang skang ni sibuk buat iklan kat tv. Bulan May lepas aku gi jenjalan lah kat
Gombak. Akupun singgahlah kat satu kedai hp ni sbb nak tengok2 handset.. Akupun
ternampaklah poster U Mobile ni.So, aku pun courious sangatlah nak tau amendenyer U Mobile ni. Toke nipun
bercerita pendeklah kat aku.
1. Takde access fee. (yuran bulanan)
2. Monthly charges RM38/mth (minimum)/ Maksudnya kalau guna lebih dr RM38, kena
bayar lebihlah.
3. Charges dikirakan berdasarkan per saat. Bukannya per minit.
4. Call charges dan sms flat rate ke semua operator.
5. Selagi tak activate, tak payah bayar.
6. 2 bulan free access untuk broadband.Itu jer lah citernya.
Aku pun memanglah berminat sebab aku pun suka bergayut.Kira murahlah sikit
berbanding Minute Plan Celcom yang aku guna skang ni.Aku pun daftarlah. Sorang blh daftar 2 no walaupun nama blacklisted. (Nampak sgt
co. ni terdesak sgt nak kan bisnes)Selepas 24 jam aku pun cubalah sim kad U Mobile 018 ni. Maklumlah nak try.
Malangnya tak jugak ada line.Aku pun naik fed-up lah.
Masuk hari ke 3 aku call cust. service utk check. Malangnya aku diberitahu
bahwa U Mobile 018 ni hanya untuk 3G handset sahaja. Akupun benganglah. Apesal
agent tu tak bagitau kat aku pasal ni. Hdset aku mana boleh akses 3G.So, akupun simpan jerlah sim kad tu buat bodoh pasal tak boleh nak activate.
Agent tu kata selagi tak activate tak payah bayar.Tiba-tiba hari ni 13/8/2008
aku terima bil dari U Mobile 018 untuk bulan May 2008 berjumlah RM 45.15. Aku
daftar 2 nombor so kalilah 2.Lagi aku tension. Aku call lagi cust service nak tanya kenapa aku perlu bayar
untuk benda yang aku tak guna.Jawabnya itu commitment aku pasal aku dah mendaftar dengannya. Lagipun aku tak
terminate lagi no. tuh!Hidup2 aku kena tipu dengan agen dia ni. Gampang sungguh..!
Itu baru bil utk bulan May. Bermakna bil untuk bulan Jun, Julai dan Ogos akan
menyusul kemudian selagi aku tak terminate line ni. Memang barua U Mobile
ni.!Seminggu selepas tuh aku terserempak dengan sepupu aku yang menggunakan U
Mobile 018 jugak. Katanya coverage mmg teruk. Sebenarnya U Mobile 018 ni
menggunakan roaming dari celcom sebab coveragenya yang terhad. Dia pun merungut
sakan..!Masalahnya lagi tempat nak membayarnya pulak tu dia kat Time Square ngan Sunway
Pyramid jer. Adoii.. lagilah pening.!!Apa nak buat..! Dah terkena, terima jer lah.
RM 45.15 x 2 x 4 = RM 361.20
(Perlukah aku membayar untuk perkhidmatan yg aku tak gunakan?)
Tak habis2 kena tipu dalam hidup ni.!
Credit to Leo Sabri
saya pun terkena gune broadband dia kata sebulan 68 sekali sampai bill 365.xx omg bankrup aku camni
kalau minta potongan boleh tak ??
saya kena juga line celcom dan digi ..tetapi saya ada pergi jumpa customer service…. cuba nak settle bill bill yang saya hutang …dengan runding potongan 70% – 50% mereka terima rundingan saya tetapi mereka mahu saya fullsettlement ….walaubagaimana saya cuma boleh settle ansuran je after potongan diskaun…tetapi mereka tak terima …saya sangat susah hati ….ajar lah saya..ada apa cara lagi boleh saya settle bagi mereka secara ansuran after diskaun dengan celcom dan digi…
saya kena juga line celcom dan digi ..tetapi saya ada pergi jumpa customer service…. cuba nak settle bill bill yang saya hutang …dengan runding potongan 70% – 50% mereka terima rundingan saya tetapi mereka mahu saya fullsettlement ….walaubagaimana saya cuma boleh settle ansuran je after potongan diskaun…tetapi mereka tak terima …saya sangat susah hati ….ajar lah saya..ada apa cara lagi boleh saya settle bagi mereka secara ansuran after diskaun dengan celcom dan digi…
kawan aku x sampai sebulan da kena byr rm159…cina promoter tu punya la kata aritu “lu angkat nnti bulan kedua baru byr rm48 maa”..tup2 xsampai sbulan da kena byr seratus lebih..aku g sana tanya balik bleh dia kata x tau…stupid u mobile..btw kawan aku amek broadband yg bulan2 rm48
saya juga tertipu spt mana rakan2 sekalian kena. jadi saya telah pun membuat aduan secara online di website2 berikut:
1) KPDNKK ( http://e-aduan.kpdnkk.gov.my/eaduan/aduanbaru.php?lang=2 )
2) NCCC ( http://www.nccc.org.my/v2/index.php/e-aduan )
3) email kpd CFM: aduan@cfm.org.my
4) CFM aduan online ( http://www.complaint.cfm.org.my/ )
5) SKMM ( https://aduan.skmm.gov.my/eaduan_c/edaftar.cfm?new=yes )
mari lah kita bersama2 memperjuangkan nasib pengguna yg tertipu supaya ramai masyarakat di luar sana tidak menghadapi perkara serupa. tulis satu email, copy paste email tersebut kpd bdn2 di atas.
salam…sy pom sama mcm kawan2 semua, skang sy ade kt alor setar, semalam mak kol ckp bil umobile smpai, mule2 tu memg sy ade pkai, then after 1 week, xpakai trus dh…tp smpai bil kt rumah…nk terminate, rse nye kt alor setar xdek…kwn2 y thu, memang pusat servis die ade kt times square jek ke? kt c tu jek ke y boleh kite terminate no tu? stress sgt skang…sume marah2 sbb pasal ni…harap kwn2 boleh tlong sy…tq
ada tak y mobile centre kat kuantan phg?? coz saya pon kne kes yang sama..
sye un kne tipu gak..saya duk phg n blaja at sintok..nak settle melalui service centre at kl mmg susah…tapi alhamdulillah dah settle..org umobile penipu neyh kalau kite kol dyer akan suruh byr jer..jangan sesekali bayar kalau x gune…saya un dpt sim kad free..pastuh bil naek bulan2 padahal 1 sen x gune lngsung…buat aduan at KPDNKK..org u mobile akan terminate terus akaun kite…neyh linknyer
http://e-aduan.kpdnkk.gov.my/eaduan/aduanbaru.php?lang=2
..bagi report detail dari A smpai Z… :))
after da wat aduan nie,,then kte nak wat ape??mcm mne nk tau u mobile dah terminate akaun kte ke blom?
saya n kwan sy pown kna..kna byar smpai 9ribu..pdahal kmi x gna pown..mcm mna kmi nk byar..sdngkn kmi nie student lg..
tu lah…bg sim card free, then ckp no tu no top up, just top up then boleh gune…nih bru nk wt aduan lah ni, tq…kire xpayah pegi KL lah ni? boleh settle melalui aduan ni jek ke?
dyer akn bg surat terminate melalui emel… slain report at kpdnkk..saya juga wat report at http://www.nccc.org.my/v2/index.php/e-aduan
yup…tak payah g KL..nnti pihak KPDNKK & NCCC akan bg maklum balas ttg report kita shari atau 2 hari lepas kita report..lepas tuh dalam masa sebulan pihak UMOBILE akn bg maklum balas terminate…pihak UMOBILE akn bg surat terminate melalui emel…
ini contoh aduan yang saya buat at KPDNKK & NCCC…Alhamdulillah semuanyer dh settle
_______________________________________
Pada 13 Julai 2012 saya telah menerima sim kad secara percuma daripada agen u mobile di perkarangan hentian bas titiwangsa. Oleh kerana merasakan sim kad tersebut percuma saya telah memberikan kad pengenalan kepada agen tersebut untuk dibuat salinan. Selepas pembelian saya cuba mengaktifkan no tersebut tetapi ralat berlaku. Oleh itu, saya mengambil keputusan untuk tidak menggunakan langsung sim kad tersebut. Bulan-bulan berikunya saya telah menerima bil telefon yang makin lama makin bertambah jumlahnya. Saya telah pun menghubungi pihak u mobile untuk menghentikan akaun saya tetapi mereka tetap berkeras menyuruh saya membayar perkhidmatan yang tidak pernah saya gunakan. Pada 29/11.2012, jam 11.35am agen u mobile iaitu en Farid di bawah talian 03-41072018 telah menyuruh saya membuat pembayaran sebanyak rm 226.90. Pada hari yang sama tersebut juga saya menerima sms daripada nombor 0123580966 yang menyuruh saya menjelaskan bayaran sebelum 5 dec 2012. Saya tidak akan membayar perkhidmatan yang langsung tidak saya gunakan. Saya hanya memohon untuk menghentikan akaun u mobile yang bernombor 1.18299882.
_______________________________________
tq nana nur…terime kaseh sgt3
btw nana nur…kes awak tu dh settle kn? means that, awak dah xde terime bil lg?
report je pada PENGGUNA. biar je diaorang ambil tindakan. takkan lah KERAJAAN nak biarkan PENIPUAN ni berlarutan dan rakyat terus tertindas…..
ya betul tu… jom sama2 kita bersatu… kan ramai diantara kita yang dh jadi mangsa.. mustahil sangat lah kalau aduan tidak dilayan kalau dh rata2 pengguna U-mobile dah ditipunya…
yup..bil dh tade..surat terminate un ade dipos ke rumah jugak..yg penting kita dah ade surat terminate..kalau ade pape isu pas neyh..bole tunjuk bukti surat terminate tuh