018 atau U Mobile penipu besar..tolong jangan sape2 daftar atau melanggan plan pascabayar atau postpaidnya kerana anda akan tertipu besar dengan tipu helah tersorok mereka..Iya mereka membuat plan supaya anda tertipu secara hitam putih dan anda tak boleh mengambil apa2 tindakan kepada mereka..semuanya kerana kepala U Mobile adalah Berjaya Holdings. Iya ramai tak tahu U Mobile di bawah Berjaya Holding yang telah berjaya menipu ramai orang termasuk kerajaan sendiri.ini rentetan tulisan saya sebelum ni mengenai U Mobile Penipu dan Mengecewakan.nak tahu lebih lanjut, baca tulisan pengalaman saya sendiri ini..
Saya bercerita ini mengenai pengalaman keluarga saya..Ahad 23/11/08, saya telah menemani kakak saya untuk berjumpa customer service U Mobile untuk bertanyakan mengenai billnya..kakak saya telah membuat pendaftaran untuk 3 nombor dengan pakej RM38 pada 17/8/08 dan matikan atau terminate ketiga2 pada 28/8/08.. tapi bila sampai bil 2 bulan selepas tarikh pendaftaran, salah satu dari nombor tersebut telah didaftarkan atas pakej RM128..soo itu satu kesalahan yang disengajakan sebab kakak aku dah tanda pakej RM38 semasa isi borang. Yang kedua, bil hanya akan sampai 2 bulan selepas pendaftaran untuk 2 bulan berturut2 walaupun anda telah mematikan langganan anda sebelum tarikh tersebut..itulah terjadi pada kakak saya..dia tidak gunakan satu sen pun untuk membuat panggilan sebab ketika itu tiada hp 3G, dan telah mematikan langganan 12 hari selepas pengaktifan..Namun bil bulan september tetap di cetak namun hanya sampai pada bulan 11 baru2 ini..so semua bil lebih kurang RM300 lebih untuk 2 bulan bagi 3 nombor yang tak digunakan langsung dan telah dimatikan langganan selepas 12 hari pengaktifan..LOGIK KE??
Customer service U Mobile yang kami jumpa memberitahu bahawa memang sistem bil macam tu, diorang akan print untuk 2 bulan berturut2 sebaik akaun diaktifkan dan hantar 2 bulan selepas itu..dan line mereka hanya 3G (point ni jarang agen U Mobile akan bagitau)..dan bil kakak saya tu, dia kira manual tau untuk tolak sebab kakak saya dah matikan 17/8/08…lastly kakak saya hanya perlu bayar RM120 untuk 3 nombor itu..cuba bayangkan..RM300 lebih jadi RM1oo lebih..pastu kami bertanya, macamana kalau orang jauh nak tahu tentang berapa bayaran yang sepatutnya dia buat, dia jawab mereka perlu call kami..perghhhh..saya pun marahlah, berapa ratus orang nak tepon awak just bertanyakan bil semasa?? tersenyap dia tanpa boleh jawab, dia hanya jawab memang tu caranya..tulah sistem paling BODOH cerdik menipu orang saya pernah dengar!
So kami terpaksa bayar RM100 lebih untuk perkhidmatan yang tak berguna digunakan langsung..RM 38 tu juast caj perkhidmatan mereka..tambah dengan billing caj dan lain2 caj…PENIPU!!!So tolong jangan percayakan mana-mana agen U Mobile di tepi jalan atau pasaraya..nak tahu secara betul2, terus ke customer service di Times Square sebab mereka akan beritahu yang betul walaupun itu akan membuatkan korang tak jadi ambil perkhidmatan U Mobile sebab diorang terikat dengan peraturan kerajaan..agen ni main rembat je nak janjikan apa2 sebab diorang tak de ikatan dengan kerajaan.
Mengenai PENIPUAN U Mobile:
1- Hanya satu cawangan customer service iaitu di Berjaya Times Square, sudah tentu ramai yang susah untuk hadir kesana
2- Line mereka hanyalah line 3G SAHAJA!!! jadi hanya kepada hp 3G sahaja boleh guna line mereka
3- Mereka sewa line beberapa peratus shj 3G dari CELCOM! so mane2 kawasan yang tiada coverage 3G Celcom, so tiada coverage untuk U Mobile juga
4- Bil hanya sampai 2 bulan selepas pendaftaran untuk dua bulan berturut2 walaupun telah and matikan perkhidmatannya sebelum tarikh tersebut.
5- Pengaktifan akaun anda bermula sebaik mereka (U mobile) daftarkan atau aktifkan nombor anda, bukannya bermulanya tarikh anda memasukkan simkad dan membuat call yang pertama.
6- RM38 untuk pakej 38 tu hanyalah caj perkhidmatan diorang dan bukannya limit RM38 untuk pelanggan gunakan..maksudnya, jika gunakan RM20, so perlu bayar RM38+RM20+billing chargae++= RM60++
7- Agen U Mobile tidak diajar apa-apa pun mengenai perkhidmatan U Mobile (pengakuan pegawai customer service), yang diorang tahu menipu dengan perkataan FREE!!!
**saya tak menghalang kepada sesiapa yang nak melanggan dengan U Mobile, cume dapatkan betul2 info sebelum menandatangani perjanjian pendaftaran..Sekali silap sain, anda yang merana..Dari segi prepaid, saya tidak berpengalaman..ada orang cakap betul, ada orang cakap tipu..terpulanglah..
***********************************************
Info tambahan..
U mobile adalah syarikat di bawah Bejaya Holding.
Korang nak tau ape perniagaan loteri Berjaya yang berjaya? antaranya ialah:
Sports Toto Malaysia Sdn Bhd
Berjaya Lottery Management (HK) Limited
International Lottery & Totalizator Systems, Inc
Prime Gaming Philippines, Inc.
Philippines Gaming Management Corporation
Natural Avenue Sdn Bhd
Boleh check di http://www.berjaya.com/groupoffices.htm
Bukti U mobile bawah Berjaya Holding:
http://www.berjaya.com/240608businesstimes.htm
***********************************************
salam..saya nak tnye..mcm mne nk block sim nie?saya pon dapat simcard y dktekn free 2..saya bru je dapat bil 2..skrg nie da RM200+++ da..simcard 2 sye x pnah gune pon..ade lg pde sye blom buka drpd kad die pon..so skrng ape saye nk buat?nk kne report polis ke??
salam .. sy pon terkena .. pas2 mntak byar bil da lah line internet xpena dpat seumor hidop .. 1 pon xguna las2 kne mntak bil .. col cus service xley nk terminate kt fon ..
so, ape tindakan yg perlu ambik kalau terkena mcm ni????kena report polis x????
saye pun kena benda yang lebih kurang same, dengan ape yang diceritakan tapi saya tak ambil tindakan apa-apa lagi, macam mane ye saye nak selesaikan masalah ni,bile saya call dia suruh datang call center dia , tapi tu lah masalahnya jauh, dan saye tak tau nak wat ape sekarang ni,bile tanye call center yg dekat ngan umah dia kate tak leh nak tolong,buntu saye memikirkan masalah ni. sebenarnya ramai lagi orng lain terutama student yg kena tipu,
macam ok je idea ni…tu lah dlm kes ni pengguna mcm tak dapat nak bela diri
mmg penipu U MOBILE ni..aku beli dia pny wifi modem dgn harga rm350…janji mmg manis tahap gaban ada apa2 kerosakan kami jamin 1tahun..
bila pakai 3bln aje rosak mcm hampeh..nak pi claim lagi hampeh kata xde waranti lak manager dia suruh beli lain lak..mmg kencing kuat nsb bek aku ada simpan resit dgn laporan kerosakan..kalu tidak mmg naya ler..aduan semua dah buat tggu pi mahkamah jer..lawan tetap lawan….
teman mohon share info2 dari wanmus untuk rakan di fb muke buku anak perak sbb xnak kengkwn tertipu….
Nak tnya lau la xbyar bil u mobile n bla dpt surat mhkamah .. Saya abaikan ap yg akan jd ..
saya pun pernah menerima bil u mobile sebanyak 7500 tp smpy skang x byar2 .dia mcm ceti juga. ceti online .tp kengkwn jgn risau. x pya byr bil tu tgu smpy surat mahkamah kluar lepas tu dia trus blacklist nma kita. but its ok. kmu nak bwt loan ke nk ke luar negara ke x sangkut la. jgn risau.jgn blacklist bank dah le.
x pya byar .tgu smpy kluar surat mahkamah nt nama da kna blacklist setel la.. ala blacklist u mobile bkn ade ape pun .nk bbt loan ke nk bwt pasport x sangkut la
byar bwt apa itu nama bodoh, ko sndiri ckp berjaya tu mkn hasil judi.skang ko suruh byar. apa citta. saya pun pernah menerima bil u mobile sebanyak 7500 tp smpy skang x byar2 .dia mcm ceti juga. ceti online .tp kengkwn jgn risau. x pya byr bil tu tgu smpy surat mahkamah kluar lepas tu dia trus blacklist nma kita. but its ok. kmu nak bwt loan ke nk ke luar negara ke x sangkut la. jgn risau.jgn blacklist bank dah le.
sya baru sebulan guna WIFI U Mobile (P1 4G)….baca you all punya cite sya dah rasa risau gak nih sebenarnya…..dah ada tanda2 masalah nk timbul bila sya dapat sms suruh bayar bil yg pertama nih ….yg peliknya bill tak sampai ke alamat rumah nak kata hantar email pun tak ada jugakkkk ….ini kali ke 4 tukar line internet selepas Celcom,Maxis,UNIFI dan ini kali U Mobile plakkkk ………bila sya call costomer service 018-3881318 lagi lah sya pelik bin ajaib dia kata nama sya belum ada dalam sistem dan belum di daftarkan ………habis siapa hantar sms suruh bayar bill ???????
Saya nk minta pendapat bole ke sy bawa kes penipuan u mobile ke tribunal pengguna? Pd oct 2012 sy telah mendaftar 2 nombor line u mobile dgn u88 tanpa contract.. bill yg pertama u mobile telah over charge.bila buat report Untuk betul kn balik bill u mobile buat endah tak endah je.sampai La sekarang bill dh jadi beribu dh.. bila bangkitkan balik kes ni dia kata kena bayar juga..apa yg boleh sy buat?? Ada sesiapa Yg boleh suggest..sy ada black n white mengatakan u mobile telah tersalah charge sy untuk bill pertama dan terus di sekat..tolong suggestkan.